Technologie-Review
Bestehende Systeme, Integrationen, Schwachstellen und betriebliche Lücken bewerten, bevor Sie erneut in Software investieren – mit dem Blick eines Operators auf das, was Hotelteams tatsächlich brauchen.
Dienstleistung ansehen ↗Hospitality-Software-Beratung · Zermatt
Die richtige Technologie für Ihr Hotel wählen.
Wir helfen Hotels in Zermatt, Anforderungen zu definieren, strukturierte RFPs durchzuführen, Hospitality-Software zu vergleichen und Systeme einzuführen, die zum tatsächlichen Betriebsablauf passen. Unsere Beratung ist von mehr als 20 Jahren in der Hospitality-Operations geprägt – von Küche und Rezeption bis zur Geschäftsleitung.
Für Entscheider in Hotels
EigentümerGeschäftsleitungenBetriebsleiterIT / SystemeFinanzen & Einkauf
Die Herausforderung
Hotels scheitern selten daran, dass ihnen Software fehlt. Sie scheitern daran, dass die Systeme nicht zusammenpassen.
Ein modernes Hotel kann von einem Dutzend oder mehr operativen Plattformen abhängen. Wir helfen Ihnen zu verstehen, was Sie wirklich brauchen, wie die Systeme verbunden sein sollten und welche Anbieter am besten zu Ihrem Haus passen.
PMSPOSRMSCRMCRSZahlungenHousekeepingGuest AppsBI / Analytics
Glaubwürdigkeit aus der Praxis
Wir kennen Hospitality von innen.
Von der Küche und Rezeption bis zur operativen Führung: Wir haben dort gearbeitet, wo Hoteltechnologie in der Praxis Erfolg hat oder scheitert.
Diese Erfahrung verändert die Art, wie wir Software bewerten. Wir kennen den Druck bei Check-in-Spitzen, Abhängigkeiten des Zimmerstatus, Restaurant-Workflows, Reporting-Anforderungen und die operativen Abwägungen hinter jeder Systementscheidung. Wir sprechen die Sprache der Hotelteams, weil wir selbst in diesen Umgebungen gearbeitet haben.
Küche & F&BRezeptionGästebetreuungHousekeepingManagementOperative Führung
01 · Dienstleistungen
Von der Softwarefrage zur sicheren Entscheidung.
Anforderungen & RFP
Echte Hotelabläufe in strukturierte funktionale, technische und kommerzielle Anforderungen übersetzen, auf die Anbieter passgenau antworten können.
Dienstleistung ansehen ↗Software-Auswahl
Die Shortlist erstellen, Demos steuern, Angebote vergleichen und eine fundierte, evidenzbasierte Auswahlentscheidung unterstützen.
Dienstleistung ansehen ↗Implementierungs-Unterstützung
Anforderungsverfolgbarkeit, Testdisziplin, Bereitschaft und Abstimmung der Beteiligten während der gesamten Einführung sicherstellen.
Dienstleistung ansehen ↗02 · Unser RFP-Prozess
Ein strukturierter Weg von der Anforderung zur Auswahl.
01
Verstehen
Ziele, Beteiligte, bestehende Systeme und Schwachstellen.
02
Definieren
Funktionale, technische, Integrations- und kommerzielle Anforderungen.
03
Sourcing
Marktüberblick, Longlist der Anbieter und Qualifizierung.
04
Evaluieren
Strukturierte Demos, gewichtete Bewertung und Angebotsvergleich.
05
Auswählen
Empfehlung, kommerzieller Vergleich und Entscheidungsunterstützung.
06
Mobilisieren
Implementierungsplanung, Governance und Bereitschaft zum Übergang.
03 · Software-Landschaft
Fachberatung über den gesamten Hotel-Technologie-Stack.
Kern
PMS
Property-Management-Systeme für Zimmer, Gäste und den Tagesbetrieb.
Umsatz
RMS
Plattformen für Preisgestaltung, Prognosen und Umsatzoptimierung.
Gäste
CRM
Profile, Segmentierung, Treue und Gästekommunikation.
Vertrieb
CRS & Booking
Direktbuchung, Inventar und Kanalvertrieb.
F&B
POS
Transaktionssysteme für Restaurant, Bar und Outlets.
Finanzen
Zahlungen
Payment-Orchestrierung, Terminals und Abstimmung.
Betrieb
Housekeeping
Aufgabenverwaltung, Zimmerstatus und Koordination.
Erlebnis
Gästetechnologie
Messaging, digitale Journey und Services während des Aufenthalts.
Beginnen Sie mit der Anforderung